科尔士与主要合作伙伴推出新的商店模式
在与Franchise Group (FRG) - Get Free Report的收购失败后,科尔士(KSS) - Get Free Report在一年多的时间里采取了一些重大措施来改善业务。
过去几年,Kohl 's的销售一直令人失望,这让这家零售商与特许经营集团(Franchise Group)达成了收购协议。科尔士以市场波动为由退出了交易。
收购失败后,科尔士一直在努力将自己重塑为一家时尚前卫的公司。科尔士在店内推出了一个名为Discover @ Kohl 's的专区,以培养这种对时尚和诚信行为的新意识。该店的这一部分致力于与品牌合作,促进不同群体的包容性,这些群体经常被遗忘,比如为不同能力的顾客和需要中性服装的年轻人服务。
Discover @ Kohl 's只是这家零售商通过推广更多的公益和慈善捐赠,将顾客聚集在一起的计划之一。这个平台还不足以完全扭转这家零售商的颓势。这是朝着正确方向迈出的一步,但还需要做得更多。
Kohl 's以更小的规模扩张
当科尔(Kohl’s)在其门店内增加丝芙兰(Sephora)门店时,并不是每个零售空间都受到同样的对待。在最近的声明中,Kohl 's表示,到今年年底,它将在900多个地点开设丝芙兰门店。丝芙兰是跨国企业集团Moët轩尼诗路易威登旗下的美容和个人护理品牌。
据美国全国广播公司财经频道报道,科尔百货最初为丝芙兰留出了2500平方英尺的店面,但在科尔百货的最新发布中,一些丝芙兰门店的面积比原来的面积减少了。目前,丝芙兰的几家店铺面积只有750平方英尺,但提供的体验与大型店铺相似。
“这五家店让我们有机会了解小格式的体验和分类是如何与购物者产生共鸣的。这些商店的顾客满意度很高,顾客表示他们很可能会再次光顾。总体而言,小型门店推动了稳固的美容产品销售,超出了预期,这让我们对今年晚些时候更广泛的推广充满信心。”
Kohl 's的丝芙兰大店和小店的商品销售方式不同,到目前为止,顾客对这些小店的商品销售都给出了积极的反馈。产品是按类别而不是按品牌分类的,虽然可供选择的产品少了,但Kohl 's正在展示包括丝芙兰系列在内的更知名、更受欢迎的品牌。
科尔正在添加更多丝芙兰
这家零售商仍计划在2025年底之前将丝芙兰的店中店体验带到其所有零售店。这取决于商店的规模,将取决于它是选择较小的商店形式还是为顾客提供更大的2500平方英尺的购物体验。
科尔士发给Retail Dive的电子邮件中写道:“这些门店推动了稳固的美容产品销售,超出了预期,这让我们有信心在2023年底之前再扩大45家门店。”
科尔士2023年第一季度的美容产品销售额比去年增长了150%,这证明与丝芙兰的合作已经为这家零售商带来了更多的业务。
Kohl 's计划在其门店中开设850多家丝芙兰店中店,店面面积为2500平方英尺,并计划在其较小的门店中开设约45家较小的店。这些规模或大或小的门店预计都将在2023年底前开业。
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